Todo producto adquirido en cariciastore.com, tiene política de devolución 30 días después de realizada su compra y está sujeta a cambio o devolución, adicionalmente Industrias Caricia cuenta con 30 días calendario después de colocado el reclamo.
Para hacer efectiva esta política de cambio y devolución es necesario que tomes en cuenta la siguiente información:
- El artículo no debe haber sufrido deterioro por mal uso.
- Debes presentar el comprobante de compra.
Si se desea realizar cambio de talla, el calzado no debe ser usado y debe presentar su caja y sellos originales del calzado en óptimas condiciones.
Si deseas cambio de mercadería por desperfecto de fábrica o cambio de talla, debe enviarse un correo a sac@caricia.com. Con la foto del producto y número de contacto, nuestro personal de atención al cliente se contacta a fin de resolver el caso.
