Preguntas Frecuentas

 ¿Cómo puedo devolver los zapatos si no me queda la talla que elegí?

Si los zapatos que elegiste no son de la talla correcta, puedes acercarte a la sucursal más cercana de Lee Shoes o Caricia Shoe Company con tu ticket de compra y el calzado recibido para hacer el cambio de talla respectivo.

Nota: Recordar que debes visitar la sucursal y el calzado no debe estar usado, presentar todos sus empaques y accesorios originales en excelente estado.

¿Cuánto se tardan en enviar los pedidos después de haber pagado en línea?

El tiempo de envío es hasta un máximo de 4 días hábiles (Lunes a viernes).

¿En qué horarios puedo comprar en línea?

Puedes comprar a cualquier hora los 7 días de la semana. Nuestro horario de atención telefónica y chat es de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm

¿Cuál es la zona de cobertura para envíos de compra?

Te compartimos nuestras zonas de cobertura y para mejor referencia en tu dirección puedes consultar la lista de códigos postales.

¿Tiene un costo adicional si la entrega es fuera de San Salvador?

No tiene costo adicional, todos los envíos de cariciastore.com tienen un valor de $3.99 a nivel nacional.